Покупатель до последнего не узнает, что ему положат в пакет.Редактор Hi-Tech Mail
«Яндекс Еда» запустила тестирование «секретных сетов» — нового формата, при котором покупатель оплачивает набор блюд, не зная заранее, что именно в него войдет. Состав раскрывается только после получения заказа. Пилотный проект стартовал в Москве: на первом этапе в нем участвуют 174 ресторана.
Логика формата проста. Ресторан самостоятельно формирует набор с единственным обязательным условием — в нем должно быть не менее двух блюд. Выбор конкретных позиций остается за заведением. При этом «Яндекс Еда» фиксирует размер скидки: цена секретного сета должна составлять не более 50% от суммарной стоимости входящих в него позиций. Иными словами, покупатель в любом случае платит максимум половину от того, что эти блюда стоили бы по отдельности.
Важное ограничение: доставка на дом в этом формате недоступна. Секретный сет можно получить исключительно самовывозом — нужно лично приехать в ресторан и забрать заказ.
По словам представителей сервиса, новый формат позволит ресторанам решить сразу две задачи: нарастить число заказов и эффективнее управлять ассортиментом в течение рабочего дня. По сути, это инструмент для монетизации позиций, которые иначе рискуют остаться нереализованными, — без необходимости открыто снижать цены в основном меню.
Масштабировать формат или нет — в «Яндекс Еде» решат по итогам московского пилота.
